Experiencia del cliente

Una herramienta con inteligencia artificial puede pulirse y mejorarse en función de las necesidades de las personas. Existen varios tipos de chatbot que no necesariamente cuentan con ella y pueden clasificarse según la manera en la que interactúan con sus usuarios, sus aplicaciones  prácticas y la tecnología que emplean. En este texto revisaremos dicha clasificación de manera que puedas escoger el que más te convenga.

Hemos hablado de la inteligencia artificial y sus tipos, lo que nos ha llevado a entender sus usos y aplicaciones. Hemos recorrido terminología compleja y también hemos presentado soluciones prácticas que usan la tecnología para mejorar sus ventas, prestación de servicios, los modelos de atención y sus indicadores generales. En este texto exploraremos el  el vínculo entre la inteligencia artificial y los negocios digitales y cómo esta es una relación de mutua colaboración.

Cada vez más personas prefieren realizar todos sus trámites en línea. Interacciones en dependencias públicas, hospitales y centros de comercio se desarrollan a través de plataformas digitales alojadas en sitios web o a través de redes sociales. En este texto resumimos 3 formas en que la tecnología de hoy en día puede  mejorar la experiencia del cliente

La aplicación de inteligencia artificial y sus bondades se evidencian en la práctica, en este texto te mostramos algunos de los usos más comunes en el sector de salud y las ventajas visibles de su implementación.

Han pasado más de 20 años desde el estreno de Inteligencia Artificial, una película dirigida por Steven Spielberg, que es además un homenaje a Stanley Kubrick, el también director de cine. La idea de este proyecto de ciencia ficción nació en la década de los setenta. Spielberg y Kubrick conversaron sobre hacer este filme de manera conjunta, sin embargo para la época, la imagen por computadora usada en el cine no era la mejor y Kubrick no veía en el horizonte alguien que pudiera interpretar el papel de David, un prototipo de robot desarrollado por “Cybertronics” en New Jersey con el objetivo de parecerse a un niño de verdad que exprese sentimientos y emociones humanas.